Q&A

 Q.1  利用期間が1ヶ月未満でも利用できますか?
A. 00monthly.comのマンスリーマンションは1ヶ月以上からのご利用とさせて頂いております。
 
 Q.2  利用期間は1ヶ月単位ですか?
A. いいえ。00monthly.comのマンスリーマンションは1ヶ月以上であれば何日でもご利用が可能です。
   1ヶ月未満のご利用は日割計算をさせて頂きますので無駄なくご利用頂く事ができます。
   (賃料100,000円のお部屋を45日ご利用頂いた場合、ご利用料金は150,000円となります。)
 
 Q.3  室内にはどのようなものがありますか?
A. 詳細はこちらをご覧下さい。
 
 Q.4  公共料金には何が含まれますか?
A. 電気・ガス・水道料金が含まれます。料金は一律料金とさせて頂いております。
 
 Q.5  保証金は退室後返却されますか?
A. ルームクリーニング・リネン類のクリーニング代を差し引きご返金いたします。
   お客様の故意・過失による破損、紛失は保証金から精算させて頂くこともございます。
 
 Q.6  入居後、利用期間を延長することは可能ですか?
A. 基本的には可能です。予定解約日より遡って7日前までに通知が必要になります。
   (加盟店により異なりますので詳細についてはお問い合わせ下さい)
 
 Q.7  退室後費用はかかりますか?
A. お客様の故意・過失による室内設置物の破損・紛失に関してはお客様負担になりますが
   それ以外は請求は致しません。
 
 Q.8  ルームクリーニングサービスはありますか?
A. プライバシーの関係上、退室日まで入室は致しません。
   室内設置のクリーナーでお客様自身で清掃して頂きます。
 
 Q.9  電話は使用できますか?
A. 加入権をお持ちのお客様はご利用いただけます。
   (NTTへの申し込みが必要になります)
 
 Q.10  オフィスとして利用できますか?
A. 00monthly.comは快適な「住まい」を提供しております。
   オフィスとしてのご利用はできません。
 
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